Chiama il numero verde

Dall'Italia
800 150 150

Dall'estero
+39 051.6174267

  • home -
  • domande e risposte

Domande e risposte

Tutto quello che vorreste sapere sui nostri prodotti

Che differenza c'è fra un normale parrucchino e il sistema CRL?

+-

Un parrucchino - realizzato con capelli finti o naturali - obbliga chi lo porta a pettinature statiche, senza possibilità di cambiamenti, rende disagevole indossare il casco per andare in moto, non consente di fare il bagno in mare o in piscina.

Al contrario con il sistema CRL è possibile vivere la propria vita quotidiana con la massima tranquillità e sicurezza. I capelli infoltiti, proprio come quelli naturali si possono lavare, tagliare, tingere. Non ci sono limiti né sotto il profilo igienico né estetico da questo punto di vista.

Il sistema CRL è un trapianto?

+-

No, è un metodo di infoltimento non chirurgico e sopratutto non invasivo. Non si corrono rischi di incompatibilità o rigetto.

Se uso il sistema CRL, mi resteranno cicatrici o segni?

+-

Assolutamente no, l'infoltimento è a contatto con la cute, ma non la danneggia in alcun modo.

Se uso il sistema CRL i miei capelli ricrescono?

+-

Sì, i tuoi capelli ricresceranno normalmente.

I capelli usati per l'infoltimento ricrescono?

+-

In questo caso la risposta è no. Utilizziamo capelli naturali ma recisi, che di conseguenza non crescono. Periodicamente il taglio dei propri capelli deve essere sistemato per adattare la crescita naturale all'infoltimento

Quanto dura un infoltimento?

+-

In teoria come tutti i beni soggetti ad usura potrebbero durare in eterno, ma in realtà e capelli sono soggetti a rottura per trazione e/o strappo e quindi la durata è soggettiva e dipende anche dalla cura e manutenzione. In ogni caso possono essere reintegrati in qualsiasi momento.

Dopo aver effettuato l'integrazione, posso cambiare taglio o colore?

+-

Si, certo. Il sistema CRL è pratico e molto funzionale: è possibile cambiare pettinatura, fare i colpi di luce e usare prodotti come gel, lacche, mousse.

Ci sono controindicazioni nell'uso di questo metodo?

+-

No, il metodo è clinicamente testato e ipoallergenico, inoltre, per maggiore sicurezza i pazienti vengono sottoposti a un test allergologico specifico.

Cosa vuol dire "alopecia"?

+-

Alopecia è un termine che deriva dal greco "alopex", "volpe", animale cambia il pelo due volte l'anno , e che indica genericamente il diradamento o la caduta dei capelli. Si può parlare di alopecia in riferimento a qualsiasi caso di perdita di capelli, indipendentemente dalla causa.

Che differenza c'è tra calvizie e caduta dei capelli?

+-

Con calvizie si fa riferimento ad una mancanza dei capelli irreversibile, data dalla riduzione del bulbo pilifero ad opera di reazioni enzimatiche, che accorciano il ciclo di crescita del capello. È quindi un problema del bulbo, non del capello in sé. Bisogna inoltre specificare che la calvizie impedisce ai capelli di svilupparsi, ma non ne provoca di per sé la caduta.

Le cause della caduta sono le stesse per uomini e donne?

+-

Le carenze alimentari, la stagionalità, o l'assunzione di determinati farmaci provocano un diradamento della capigliatura in entrambi i sessi. Ma esistono anche cause "specifiche", legate al genere, come la calvizie, che interessa quasi esclusivamente gli uomini, o la caduta dovuta a scompensi ormonali, che riguarda invece più di frequente le donne.

Esiste una caduta "naturale"?

+-

Ogni giorno perdiamo naturalmente circa 20-100 capelli (150-600 alla settimana) e questo rientra nella normale fisiologia. Il distacco dei capelli destinati a essere sostituiti è favorito dai traumi meccanici, ed è unicamente per questo motivo che la maggior parte dei capelli cade durante il lavaggio.

Cosa devo fare per prendermi cura correttamente dell'epitesi?

+-

Periodicamente, in base alle tue caratteristiche, dovrai recarti presso un Centro Cesare Ragazzi Laboratories per la corretta manutenzione, che prevede la pulizia dell'epitesi e lo styling dei capelli per migliorare il look. È altrimenti possibile effettuare questa semplice operazione anche a casa propria, con un'apposita guida che spiega le fasi dell'operazione.

Consenso per finalità di marketing
Il sottoscritto esprime il consenso al trattamento ed alla comunicazione dei propri dati personali per ricevere via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi. Tale consenso è facoltativo.

INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (Art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 sulla protezione dei dati personali)

La Società ADVIHAIR S.R.L., P. IVA 11495171008, con sede in Via Benini n. 11 40069 Zola Predosa (BO), (in seguito, "Titolare"), in qualità di Titolare del trattamento, La informa ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, "GDPR") che i Suoi dati personali (comunicati al momento della sottoscrizione con i quali vengono intrattenuti i rapporti derivanti dal contratto in essere) saranno trattati con le modalità e per le finalità di seguito indicate. Secondo le norme del GDPR e del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche e integrazioni (di seguito "Codice Privacy"), i trattamenti effettuati dal Titolare, saranno improntati ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e saranno svolti nell'osservanza dei principi di pertinenza, completezza, non eccedenza e di tutela della riservatezza.

Oggetto del trattamento

Tali dati saranno oggetto di trattamento, anche mediante l'utilizzo di procedure informatiche e telematiche, con l'acquisizione anche ove occorra dell'immagine, nel rispetto della normativa sopra dichiarata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti. In particolare, i dati personali saranno oggetto da parte del centro di tutte le operazioni di trattamento individuale- raccolta registrazione, organizzazione conservazione elaborazione modifica estrazione etc e ad ogni altra operazione utile alla fornitura dei servizi richiesti.

Finalità di trattamento e Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere

1. I dati personali saranno trattati in via primaria esclusivamente per finalità strettamente connesse e strumentali all'adempimento delle obbligazioni contrattuali di cui Lei è parte e costituiscono la base giuridica del trattamento ai sensi dell'art. 13, comma 1, lettera c) del GDPR. Tali finalità risultano essere in particolare:
- concludere i contratti per i servizi e prodotti offerti dal Titolare;
- concludere i contratti per i servizi e prodotti offerti dal Fornitore;
- partecipare alla presentazione/corso/dimostrazione;
- adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali, amministrativi e fiscali derivanti da rapporti con Lei in essere (esigenze di tipo operativo, organizzativo, gestionale, fiscale, amministrativo, finanziario, assicurativo e contabile relative al rapporto contrattuale e/o precontrattuale instaurato);
- adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell'Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio);
- esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio. Il trattamento di tali dati avverrà senza bisogno del Suo consenso espresso (art. 6 lett. b), c) GDPR) ed è obbligatorio. In assenza di tale conferimento, non potremo garantirLe l'instaurazione e l'esecuzione dei rapporti contrattuali con il Titolare.
2. I dati personali potranno essere trattati in via secondaria, solo previo Suo specifico e distinto consenso (art. 7 GDPR) per le seguenti finalità:
a) marketing: inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi.
b) Riprese ed uso del ritratto e dell'immagine fotografica e video: utilizzo e pubblicazione del ritratto in foto e/o video che verranno riprese, nel sito internet del Titolare e sulle sue pagine dei social network. Per tale finalità il Titolare assicura il massimo rispetto dei diritti relativi all'onore e alla reputazione dei dati. La posa e l'utilizzo delle immagini sono da considerarsi effettuate in forma gratuita. La prestazione del consenso al Trattamento per le finalità di Marketing e per l'uso del ritratto e dell'immagine fotografica e video, per gli scopi e con le modalità sopra illustrate, sono assolutamente facoltativi ed opzionali (e comunque revocabili senza formalità anche successivamente alla prestazione) e il mancato conferimento non determinerà alcuna interferenza e/o conseguenza sul rapporto. In ogni caso, anche laddove abbia prestato il consenso per autorizzare il Titolare a perseguire tutte le finalità menzionate sopra riportate, resterà comunque libero in ogni momento di revocarlo, inviando una raccomandata con la richiesta di "cancellazione dall'elenco" e/o "cancellazione delle immagini" all'indirizzo del Titolare del trattamento dei dati come di seguito identificato. A seguito della ricezione di tale richiesta il Titolare procederà tempestivamente alla rimozione e cancellazione dei dati dai database utilizzati per il Trattamento per le finalità di Marketing e/o dell'uso del ritratto e dell'immagine fotografica e video. La semplice ricezione della richiesta di cancellazione varrà automaticamente quale conferma di avvenuta cancellazione.

Modalità di trattamento

Il trattamento verrà svolto in via manuale (es: raccolta moduli cartacei) e in via elettronica o comunque con l'ausilio di strumenti elettronici, informatici e telematici idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi in conformità a quanto stabilito dall'art. 32 del GDPR e dal Codice Privacy. Nello svolgimento delle operazioni di trattamento saranno, comunque, sempre adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza, in modo che sia garantito il livello minimo di protezione dei dati previsto dalla legge.

Durata del trattamento

Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le Finalità primarie e per non oltre 2 anni dalla fine dell'esigenze di trattamento dei dati per le Finalità di Marketing. Le immagini saranno tenute senza limiti di tempo e conservati negli archivi per avere una memoria storica degli eventi. è comunque garantita una verifica periodica sulla obsolescenza dei dati conservati in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti.

Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati:

I Suoi dati personali potranno essere comunicati a:
- dipendenti del Titolare nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
- a liberi professionisti (avvocati, consulenti,.etc..), consulenti amministrativi e fiscali per i necessari adempimenti di legge, società che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.
- a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, a società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l'espletamento delle finalità dette.
- per investigazioni difensive o per far valere o difendere diritti in sede giudiziaria, purché esclusivamente e strettamente inerenti tale finalità.

Trasferimento dati

Il Titolare del trattamento non trasferirà i Suoi dati personali ad un paese terzo o ad una organizzazione internazionale.

Diritti dell'interessato

Nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all' art. 15 GDPR e precisamente i diritti di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni: a) finalità del trattamento; b) categorie di dati personali in questione; c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; e) diritto di chiedere al Titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che La riguardano o di opporsi al loro trattamento; f) il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo; g) qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; h) l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato. Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all'oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all'Autorità Garante seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale dell'Autorità su www.garanteprivacy.it o alternativamente, il ricorso dinnanzi all'autorità giudiziaria.

Modalità di esercizio dei diritti

Potrà in qualsiasi momento esercitare i Suoi diritti inviando una raccomandata al Titolare del trattamento dei dati.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dati personali da Lei forniti è la Società ADVIHAIR S.R.L., P. IVA 11495171008, con sede in Via Benini n. 11 40069 Zola Predosa (BO) nella persona del Legale rappresentante.

Gli articoli da 15 a 22 del GDPR sono consultabili a questo link: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=IT

Questo sito utilizza cookie, per saperne di più clicca qui. Cliccando su ok accetti l'utilizzo dei cookie da parte nostra.